Neurofeedback · Software
Technischer Support
Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages mit Verfügbarkeit, Lieferzeit und einem konkreten CHF-Angebot.
Varianten
| Supportumfang | Preis | |
|---|---|---|
| Standard-Support — bis zu 60 Minuten für die meisten software-, hardware- und workflowbezogenen Supportanfragen | CHF 150.00 | Diese Variante anfragen |
| Kurzsupport — 20-30 Minuten für kurze technische Rückfragen und kleinere Supportanliegen | CHF 59.00 | Diese Variante anfragen |
| Erweiterter Support — ab 60 Minuten für umfangreichere technische Unterstützung und individuell abgestimmte Supportfälle; weiterer Aufwand wird transparent vorab mit Ihnen abgestimmt | — | Diese Variante anfragen |
Beschreibung
Professionelle Neurofeedback-Systeme erfordern kontinuierliche Kompatibilitätsanpassungen, Wartung und technische Unterstützung, da sich Betriebssysteme, Software-Umgebungen und Hardware laufend weiterentwickeln.
Unsere technischen Supportleistungen bieten flexible und transparente Unterstützung — von kurzen technischen Rückfragen bis hin zur weiterführenden Begleitung bei komplexeren Supportfällen.
Der technische Support bezieht sich auf BrainMaster-Hardware, BrainMaster-Software sowie IFEN-Software-Produkte.
Der tatsächliche Supportaufwand kann je nach technischer Situation variieren. Sollte zusätzlicher Aufwand über den gewählten Supportumfang hinaus erforderlich sein, stimmen wir das weitere Vorgehen und mögliche Zusatzkosten transparent mit Ihnen ab, bevor wir fortfahren.